Dificultad para Programar Cita con VFS Global para Universidad en Cracovia

He sido aceptado por una universidad en Cracovia, Polonia, y ya he pagado la cuota y arreglado el alojamiento. Las fechas de check-in están establecidas, pero llevo dos semanas intentando programar una cita sin éxito. Esta situación me está causando un estrés significativo. No puedo conseguir una cita con VFS Global, y he escuchado que algunas personas podrían estar usando software o incluso vendiendo citas. Si este es el caso, me preocupa no poder asegurar una cita. ¿Qué está pasando?