Si la talla de tu producto Under Armour es incorrecta y no encuentras la opción de cambio, primero debes comprobar si el artículo sigue siendo elegible para devolución o reemplazo. En muchos casos, los cambios dependen del stock disponible y de la política de la tienda donde se realizó la compra.
Sigue estos pasos:
• revisa:
• número de pedido
• talla solicitada vs. recibida
• plazo de devolución vigente
• etiquetas y embalaje originales
Haz capturas donde se vea:
• talla recibida
• pedido original
• comprobante de compra
• mensaje de error o rechazo del cambio
Luego contacta soporte oficial:
• https://www.underarmour.com/es-es/help/
Explica claramente:
• que recibiste una talla incorrecta o que necesitas cambiarla
• que no encuentras la opción de cambio
• y que solicitas una solución alternativa
Incluye:
• número de pedido
• fotos de las etiquetas
• capturas y comprobantes
Pide específicamente:
• cambio por la talla correcta
• devolución gratuita si no hay stock
• o reembolso completo si no pueden ofrecer un reemplazo
No retires las etiquetas ni uses el producto hasta que el caso sea revisado.
Muchas personas han compartido sus problemas aquí y han encontrado soluciones. Si pasas por lo mismo, no dudes en ponerte en contacto con Xolvie.
