Recibo mensajes de extraños en Telegram a pesar de no compartir mi número públicamente. ¿Cómo puedo solucionar esto?

Si un usuario recibe mensajes de desconocidos en Telegram sin haber compartido su número públicamente, es probable que estos contactos provengan de grupos, canales públicos o del sistema de sugerencias de la plataforma. Para evitar este problema se pueden seguir estas recomendaciones:

• Ajustar la privacidad: En Ajustes > Privacidad y seguridad > Mensajes, cambiar la opción de “Quién puede enviarme mensajes” a “Mis contactos”.

• Restringir la visibilidad del número: Dentro de Privacidad y seguridad, seleccionar “Nadie” en la opción de quién puede ver el número de teléfono.

• Bloquear usuarios sospechosos: Al recibir mensajes no deseados, se puede bloquear y reportar el perfil desde la conversación.

• Salir de grupos públicos: A veces, la adición a grupos abiertos puede exponer la cuenta a spam.

• Desactivar “Personas cerca”: Esta función puede hacer que el perfil aparezca en búsquedas locales.

Si tu problema sigue sin solucionarse, puedes presentar un reclamo en Xolvie. Esto puede ayudarte a que se respeten tus derechos como consumidor y a solucionar bien el problema.