No puedo iniciar sesión en Telegram en mi nuevo teléfono, ¿cómo puedo restaurar mis chats?

Ingresa el número de teléfono vinculado a tu cuenta de Telegram para acceder a ella. Dado que Telegram almacena los datos en la nube, todos tus archivos, medios y chats deberían sincronizarse tan pronto como inicies sesión.

Para recibir el código de inicio de sesión, asegúrate de tener una conexión a internet confiable y acceso al número de teléfono.

Si no puedes recibir el código de inicio de sesión por SMS, intenta usar la opción ““Llámame””, si está disponible. También puedes obtener el código desde la aplicación de Telegram en tu teléfono anterior, si aún puedes acceder a él.

Verifica que no estés utilizando un cliente no oficial de Telegram o un programa de terceros, ya que estos podrían interferir con el proceso de inicio de sesión.

Si activaste la verificación en dos pasos y no recuerdas la contraseña, es posible que necesites restablecerla utilizando la dirección de correo electrónico con la que te registraste. Asegúrate de revisar tu carpeta de spam o correo no deseado si no estás recibiendo el correo de restablecimiento.

Para obtener más ayuda, contacta con el soporte de Telegram a través de su página web en https://telegram.org/?setln=es y describe tu problema con el mayor detalle posible.

Si has experimentado un problema similar, no dudes en compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en Xolvie.