Cuenta de Telegram eliminada sin aviso, exijo recuperación
En la aplicación de Telegram me vi obligada a eliminar mi cuenta dos veces porque no podía localizar a una persona de mi agenda, y ahora me resulta imposible volver a abrirla. Si al momento de eliminarla hubiera visto una advertencia clara indicando que podría no ser posible reactivarla, jamás habría realizado esa acción. Mi cuenta está vinculada al número de teléfono que tengo registrado y es de vital importancia para mí, ya que participo en varios grupos escolares donde recibo información académica de forma regular. La única notificación que muestra la aplicación es algo parecido a "espere unos días", pero he descubierto que algunos usuarios no lograron reactivar sus cuentas incluso después de dos semanas, y yo no dispongo de tanto tiempo de espera. Esta situación me está causando un gran perjuicio porque no puedo acceder a datos esenciales de mis clases y actividades escolares. Por ello solicito a Telegram que reactive mi cuenta de inmediato a través del número asociado y que, en futuros procesos con consecuencias permanentes, se muestre una advertencia mucho más clara y comprensible.




