TalkU cobró mi tarjeta sin autorización después de cancelar la suscripción, ¿cómo puedo recuperar mi dinero?

Si TalkU cobró tu tarjeta tras cancelar la suscripción, puede ser una renovación activa, cancelación incompleta o desfase de fechas. Puedes reclamar el dinero así:

• Verifica dónde contrataste (App Store, Google Play o web)
• Confirma si tienes correo de cancelación
• Revisa la fecha del cobro vs. fecha en que cancelaste

Reúne evidencia;

• Captura del cargo en tu tarjeta
• Confirmación de cancelación
• ID de transacción, importe y fecha

Actúa según el canal de pago;

• Google Play: Pagos → Suscripciones → historial → solicitar reembolso
• App Store: reportaproblem.apple.com → pedir reembolso
• Web: contacta soporte de TalkU desde tu email registrado

Pide claramente;

• Verificación de que la suscripción estaba cancelada
• Explicación del cobro
• Reembolso inmediato por cargo no autorizado
• Cancelación definitiva de futuras renovaciones

Si no responden o rechazan;

• Solicita escalado del caso
• Contacta tu banco para bloquear pagos recurrentes
• Inicia un chargeback por cargo indebido

Importante: muchas apps requieren cancelar al menos 24h antes de la renovación, si no, el sistema cobra automáticamente

Si rechazan tu solicitud de reembolso, visita Xolvie para conocer las dificultades que han tenido otros usuarios y compartir tu propia experiencia; consultar allí es gratis y rápido.