Supercell prohibió la cuenta de Brawl Stars de mi hijo sin pruebas, ¿cómo puedo disputar esto?

Si Supercell prohibió la cuenta de Brawl Stars de tu hijo sin proporcionar pruebas, puedes disputar la decisión contactando a su equipo de soporte.

Comienza abriendo el juego en el dispositivo de tu hijo y navega a la función de soporte dentro del juego en “Ajustes” > “Ayuda y Asistencia”.

Envía un mensaje explicando la situación, incluyendo la etiqueta de jugador, los detalles de la cuenta y una solicitud para recibir una explicación detallada o pruebas sobre el bloqueo.

Si el soporte dentro del juego no responde o no es útil, visita la página oficial de soporte de Supercell:

https://support.supercell.com/brawl-stars/es/index.html

Utiliza el formulario de contacto para escalar el problema. Sé claro, respetuoso y proporciona la mayor cantidad de información posible para verificar la cuenta y disputar el bloqueo.

Para una mayor escalada, envía un correo electrónico a [email protected] con todos los detalles relevantes, incluyendo cualquier correspondencia previa.

Si no se alcanza una resolución, siéntete libre de compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en Xolvie para generar conciencia sobre el problema.