No estaré en casa durante la entrega de Stabilo. ¿Qué debo hacer?

Si la entrega por parte de DHL no puede realizarse ni al destinatario ni a un destinatario sustituto, DHL deja una tarjeta de notificación. Esta tarjeta contiene información importante, como el lugar de recogida del envío o la posibilidad de una nueva entrega.

El destinatario tiene entonces la opción de recoger el envío dentro de un plazo de siete días hábiles en la sucursal indicada. Para la recogida, el destinatario debe presentar un documento de identidad válido para identificarse como el destinatario legítimo. Alternativamente, el destinatario también puede solicitar una nueva entrega del envío si así lo desea. Es importante que el destinatario tenga en cuenta el plazo de siete días hábiles, ya que, una vez transcurrido este tiempo, el envío podría ser devuelto al remitente. Stabilo recomienda revisar cuidadosamente la tarjeta de notificación para tomar las medidas necesarias de manera rápida y sin inconvenientes.

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