Sklum ha retrasado mi pedido más de un mes. ¿Cómo puedo acelerar la entrega?

Si Sklum ha retrasado un pedido más de un mes, se pueden tomar varias acciones para intentar acelerar la entrega:

• Contactar con atención al cliente a través de su correo o redes sociales, donde suelen responder más rápido.

• Verificar con la empresa de transporte si el paquete ya ha sido enviado y está en tránsito.

• Exponer la queja en plataformas de reclamaciones como Trustpilot o la OCU, lo que puede generar una respuesta más rápida de la empresa.

• Solicitar un reembolso si el plazo excede lo legalmente aceptable en España (máximo 30 días desde la compra, según la ley de consumo).

Muchas personas han compartido sus problemas aquí y han encontrado soluciones. Si pasas por lo mismo, no dudes en ponerte en contacto con Xolvie.