ShortsWave me cobró después de cancelar, ¿cómo puedo frenar la renovación?

Si ShortsWave siguió cobrando después de cancelar, primero debes comprobar si la baja quedó registrada realmente en el método de pago. Muchas veces cerrar la cuenta o borrar la app no detiene la renovación automática.

Empieza revisando:
• Google Play o App Store
• PayPal o tarjeta vinculada
• emails de confirmación de cancelación

Después verifica que la suscripción aparezca como:
• “cancelada”
• “inactive”
• o con fecha visible de finalización

Haz capturas donde se vea:
• fecha de cancelación
• cargos posteriores
• ID del pedido
• estado actual de la suscripción

Luego solicita por escrito:
• cancelación manual definitiva
• eliminación de renovación automática
• confirmación escrita de baja
• revisión de los cobros posteriores

Guarda toda la documentación y mantén un solo hilo de reclamación para evitar confusiones.

Si los cargos continúan, consulta rápidamente con tu banco cómo bloquear pagos recurrentes o abrir disputa.

Muchas personas han compartido sus problemas aquí y han encontrado soluciones. Si pasas por lo mismo, no dudes en ponerte en contacto con Xolvie.