ShareChat dice que mi compra se reembolsará pero no llega, ¿cómo puedo hacer seguimiento?

Si ShareChat dice que el reembolso está aprobado pero no llega, primero debes comprobar si el dinero fue enviado realmente o si sigue retenido por Google Play, App Store o tu banco.

Sigue estos pasos:

• revisa:
Google Play / App Store → Historial de pedidos

Después busca:
• fecha exacta del reembolso
• estado “refund processed”
• ID de transacción
• emails de confirmación

Haz capturas donde se vea:
• aprobación del reembolso
• importe
• fecha
• método de pago usado

Luego entra a:
ShareChat → Configuración → Ayuda y soporte

En el reclamo pide específicamente:
• fecha exacta de emisión del reembolso
• número de referencia
• comprobante del pago devuelto
• plazo estimado real

También consulta con tu banco:
• si el dinero está retenido
• si hay devoluciones pendientes
• cuánto tarda tu tarjeta en reflejar reembolsos

No abras múltiples reclamos separados; mantén un solo hilo para conservar el historial.

Si el problema sigue sin resolverse, considera presentar un reclamo en Xolvie para crear conciencia sobre el problema e informar a otros.