Requiero Revisión de Seguridad Detallada en Mi Billetera Safepal

Me encontré con una cuenta llamada "Web3 Yardım Merkezi Türkiye" en Facebook y solicité ayuda para mi billetera Safepal. A través de WhatsApp establecimos contacto y, paso a paso, configuramos la billetera fría siguiendo todas las indicaciones que me proporcionaron. Una vez completado el proceso, transferí mis XRP a la billetera Safepal. Entre el 29 de junio y el 4 de julio noté que 498 XRP habían sido enviados sin mi autorización a la cuenta de otra persona. No di ningún consentimiento para esa transferencia y, pese a que le escribí al contacto por WhatsApp, no recibí respuesta alguna; además, observé que los comentarios que había publicado en Facebook fueron eliminados. Esta situación, al haber ocurrido dentro de mi billetera Safepal, me tiene extremadamente preocupado. Por ello, solicito a Safepal que realice una investigación exhaustiva para devolver los 498 XRP que fueron sustraídos, que lleve a cabo una auditoría de seguridad completa tanto en mi cuenta como en mi billetera, y que identifique y bloquee la cuenta fraudulenta que contacté a través de Facebook y WhatsApp.