Problema de Acceso a Cuenta Rockstar Games y Restablecimiento de Contraseña
Desde hace aproximadamente tres meses no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Rockstar Games. Cada vez que intento acceder aparece el mensaje de error: “The email address and password combination entered do not match any account”. Sin embargo, compré GTA 5 en 2020 y desde entonces he ingresado al juego repetidamente con la misma cuenta. Siempre he utilizado la dirección de correo n********@gmail.com como identificación de mi cuenta. Creyendo que había olvidado la contraseña, he enviado múltiples solicitudes de restablecimiento, pero los correos de recuperación que solía recibir dejaron de llegar. A pesar de haber contactado al servicio de atención al cliente en varias ocasiones, no se me ha ofrecido una solución definitiva y la situación no ha recibido la atención que considero adecuada. En este momento no puedo jugar a GTA 5, a pesar de haber pagado por él, y el acceso a mi cuenta está completamente bloqueado. Solicito que se investigue el problema de acceso, que se realicen las verificaciones necesarias y que mi cuenta vinculada a n********@gmail.com sea reactivada para que pueda volver a disfrutar del juego sin inconvenientes.
