Renault, modelo cero emisiones, reembolso no resuelto
Tuve una experiencia decepcionante con Kagithane ABC Automotive, ya que no cumplieron sus promesas. En junio de 2023, mi pariente con discapacidad auditiva encontró un anuncio de un vehículo de cero emisiones en el sitio web Sahibinden, y me pidió que me encargara de la compra. Cuando contacté al vendedor, me dirigieron a un representante de ventas en el concesionario. Fuimos allí, discutimos los detalles y decidimos comprar el vehículo por ₺575,000. Me solicitaron que transfiriera ₺466,000 a una cuenta a nombre de Simge en ABC Automotive, mientras que el resto de ₺107,000 se pagaría en efectivo. Hicimos los pagos como se nos indicó a dos cuentas bancarias diferentes. Más tarde, descubrimos que Renault no permite intermediarios en la transacción. Nos prometieron un reembolso parcial como gesto de buena voluntad por las molestias, pero a pesar de recibir el coche, no se ha realizado ningún reembolso. Renault no ha tomado ninguna medida respecto al problema ni ha proporcionado ninguna solución. Además, compramos un vehículo de cero kilómetros, pero el odómetro mostraba 10,000 kilómetros, lo que generó preocupaciones sobre su estado.
