El 25 de agosto noté en mi factura de Turk Telekom un cargo de ₺878,50 correspondiente a una suscripción Premium de la aplicación Remini. Quiero recalcar que en ningún momento seleccioné ni aprobé ninguna suscripción a través de la aplicación, por lo que considero que este cargo se realizó completamente sin mi consentimiento. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Remini y solo me proporcionaron información sobre la factura, pero no recibí una explicación satisfactoria sobre el motivo del cargo. Es la primera vez que me ocurre una situación así y tampoco he solicitado la cancelación ni el reembolso del importe. Creo firmemente que tanto la suscripción como el cargo se realizaron sin mi autorización. Solicito que el importe cobrado a mi línea con número 5385***110 sea cancelado lo antes posible y que se me reembolse el dinero. Espero una pronta solución y una aclaración detallada sobre este incidente.
Me gustaría compartir mi experiencia con la aplicación Remini, ya que he notado cargos en mi factura que no reconozco. A pesar de no haberme suscrito al paquete Pro, se realizaron tres cargos de ₺250 cada uno los días 8, 15 y 22 de julio, sumando un total aproximado de ₺800. El número de pedido rela...
Inicié una suscripción Pro en la aplicación Remini utilizando la prueba gratuita de una semana. Antes de que terminara el periodo de prueba, cancelé mi suscripción y desinstalé la aplicación de mi dispositivo. Sin embargo, en las últimas dos semanas, he notado que se han realizado tres cargos a mi f...
Descargué la aplicación Remini desde Google Play Store y la utilicé durante una semana aprovechando la prueba gratuita. Después de este periodo, cancelé la suscripción y eliminé la aplicación de mi teléfono, asegurándome de que no quedara ningún vínculo activo. Sin embargo, a pesar de estas acciones...
Hoy he notado que la aplicación Remini realizó un cobro de ₺250 en mi tarjeta de crédito registrada en mi teléfono, sin que yo haya dado ningún tipo de autorización para esta transacción. Al revisar mi cuenta bancaria hace poco, me di cuenta de que se había realizado un descuento por este monto. Inm...
Hace una semana, noté que se realizó un cargo de ₺258 desde mi cuenta a través de la aplicación Remini en mi iPhone, sin mi conocimiento ni consentimiento previo. No recibí ninguna notificación de aprobación, ya sea por correo electrónico, SMS o notificación de la aplicación, lo que me sorprendió mu...
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