Rastreator compara seguros pero no gestiona siniestros, ¿cómo puedo saber si tienen respaldo real?

Rastreator funciona como un comparador, no como aseguradora. Su papel se limita a mostrar ofertas de compañías y redirigir al usuario a contratar con ellas, por lo que no gestiona directamente siniestros ni pólizas. Esto puede generar confusión cuando surgen problemas tras la contratación.

Cómo verificar el respaldo real al contratar seguros desde Rastreator:

• Rastreator colabora con aseguradoras registradas en la DGSFP (Dirección General de Seguros en España). Podés verificar la entidad que emite la póliza en el contrato y buscarla en el registro oficial: https://www.dgsfp.mineco.es

• Una vez contratado el seguro, el único respaldo y atención lo da la compañía aseguradora. Rastreator no interviene en la resolución de siniestros ni reclamaciones, aunque puede ayudarte a identificar a la entidad responsable si hay dudas.

• Si tenés un problema con la póliza, reclamá directamente con la aseguradora usando los canales oficiales de atención al cliente y defensor del asegurado. Solo contactá a [email protected] si hubo un error durante la contratación.

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