El cebo para hormigas Raid no hizo efecto, ¿cómo puedo reportarlo?

Si el cebo para hormigas Raid no hizo efecto, puedes reportar el problema al fabricante para que investigue si existe un inconveniente con el producto o con el lote.

• Reúne:

• comprobante de compra, si lo tienes
• envase del cebo para hormigas
• número de lote y fecha de vencimiento
• fecha en que comenzaste a utilizarlo

Haz fotos donde se vea:

• el envase del producto
• el número de lote
• la colocación del cebo, si es posible
• cualquier anomalía visible del producto

Contacta al soporte de Raid en España o de Raid en tu país de Latinoamérica e indica:

• el nombre y la presentación del producto
• cuándo comenzaste a utilizarlo
• cuánto tiempo esperaste sin obtener resultados
• si seguiste las instrucciones de uso del fabricante

Solicita específicamente:

• una investigación del lote
• una respuesta por escrito sobre tu caso
• una revisión de la calidad del producto
• un reemplazo o reembolso, si corresponde

Conserva el producto, las fotografías y todas las comunicaciones hasta que el caso quede resuelto.

¿Quieres ayudar a otros consumidores con tu experiencia? Comparte tu caso en Xolvie y permite que más usuarios conozcan cómo se resolvió este tipo de inconveniente.