He instalado la aplicación Quotex, pero no se inicia. ¿Cómo resolver el problema con la aplicación?

Si la aplicación de Quotex no se inicia o se cierra inmediatamente después de abrirla, siga estas recomendaciones paso a paso:

Para Android:
• Verifique si la aplicación está actualizada desde Google Play.
• Vaya a Configuración → Aplicaciones → Quotex → Almacenamiento y pulse Borrar caché y Borrar datos.
• Reinicie el dispositivo.
• Si el problema persiste, desinstale completamente la aplicación y vuelva a instalarla desde Google Play.

Para iOS:
• Asegúrese de que iOS esté actualizado a la última versión disponible.
• Elimine la aplicación y descárguela nuevamente desde App Store.
• Compruebe si tiene activado un VPN que pueda estar bloqueando la conexión.

Si el problema continúa:
• Verifique la estabilidad de su conexión a Internet (Wi-Fi o datos móviles).
• Asegúrese de que el dispositivo tenga suficiente memoria libre.
• Contacte al soporte técnico indicando el error, el modelo del dispositivo y la versión del sistema operativo.

❗ Si después de todos estos pasos la aplicación aún no se inicia y el soporte no responde — 👉presente un reclamo en Xolvie👈. Su experiencia ayudará a otros usuarios a resolver problemas técnicos más rápido.