No puedo iniciar PUBG Mobile en mi Samsung Galaxy S23 Ultra

11 de octubre de 2025 22:2310

He adquirido recientemente un Samsung Galaxy S23 Ultra completamente nuevo y con el software actualizado. Instalé PUBG Mobile desde la Play Store sin inconvenientes, pero al intentar iniciar el juego, la pantalla de inicio se queda congelada y no me permite acceder al juego. Es importante destacar que con otras aplicaciones y juegos en el dispositivo no experimento ningún problema similar, lo que indica que el inconveniente es exclusivo de PUBG Mobile. Ya intenté desinstalar y volver a instalar el juego, así como reiniciar el dispositivo, pero ninguna de estas acciones solucionó el problema. Mi cuenta de PUBG es antigua, pero es la primera vez que la uso en este dispositivo. Mi nombre de usuario en el juego es JJK06EMO y mi ID de jugador es 5219*****58. Solicito que este inconveniente sea resuelto lo antes posible para poder acceder y jugar sin dificultades.

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