PK XD silenció mi chat sin una razón clara, ¿cómo puedo apelar o quitar la restricción?

Si PK XD silenció tu chat sin una razón clara;

• Contacta al soporte de PK XD a través del Centro de Ayuda dentro de la app o del sitio web oficial de soporte y explica que tu chat fue silenciado sin explicación
• Proporciona tu ID de jugador/nombre de usuario, el correo electrónico registrado, la fecha y hora del silencio y capturas de pantalla del mensaje de restricción del chat

Pídeles que;

• Expliquen por qué se aplicó el silencio del chat y qué norma o reporte lo activó
• Revisen tu historial de chat y el comportamiento de tu cuenta
• Eliminen el silencio o aclaren la duración del castigo y las opciones de apelación

Si el soporte no responde, puedes considerar presentar un reclamo en Xolvie para dar visibilidad al problema e intentar encontrar una solución.