¡Hola! El 18 de junio de 2023, a las 7:21 PM, hice un pedido a través de la aplicación Getir desde la tienda Pizza Hut Turgutreis. El tiempo estimado de entrega era de 40-50 minutos. Después de esperar una hora, contacté con Getir nuevamente, y su empleado, que estaba en comunicación con Getir, me aseguró que mi pedido saldría pronto. Me dieron esta información. Después de que pasó otra media hora y mi pedido aún no había llegado, volví a verificar en Getir, y su colega continuó diciendo la misma mentira. Más tarde, contacté con Getir yo mismo y presenté una queja. Llamaron a su tienda, y esta vez, su colega afirmó que sus hornos estaban rotos. Entre las 7:21 PM y las 9:40 PM, me abstuve de comer porque confiaba en una marca como la suya. Es bastante evidente por qué su empresa se queda atrás de marcas como Domino's. Nunca volveré a pedir de Pizza Hut.
El 3 de septiembre de 2023, pedí una pizza de la ubicación de Pizza Hut Tuzla Aydntepe a través de la entrega de Getir. Tuve que esperar 1.5 horas para que llegara mi pizza. Durante este tiempo, me puse en contacto con el restaurante dos veces usando el servicio de Getir, y ambas veces me aseguraron...
Estimadas autoridades de Getir y Pizza Hut Flyinn, El 17 de octubre de 2023, a las 18:08, realicé un pedido a través de la plataforma Getir desde la sucursal de Pizza Hut Flyinn. Sin embargo, aproximadamente 35-40 minutos después, mi pedido fue marcado como "entregado". A pesar de esta indicación, n...
El 24 de julio de 2023 a las 11:13 PM, utilicé la aplicación Getir para hacer un pedido en Burger King. Aunque estuve esperando más de una hora y media, mi pedido fue cancelado sin previo aviso. Durante todo este tiempo, intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Getir, pe...
Han pasado dos horas desde que hice mi pedido en Getir. Cuando miré la aplicación, decía que el pedido había sido entregado. Pedí un reembolso, pero me ignoraron y aún así entregaron la pizza. Tomé un refrigerio rápido, pero estaba helado. Me comuniqué con el soporte en vivo y hablé con E***. Les di...
El 15 de marzo de 2024, a las 13:03, hice un pedido de Pizza Hut a través de la aplicación Getir y, lamentablemente, faltaban algunos artículos cuando fue entregado. Después de presentar una solicitud de queja, me informaron que no podían ayudarme porque pagué en efectivo cuando recibí mi pedido. En...
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