PDFLeader, Solicito Reembolso Por Cargo No Autorizado y Cancelar Suscripción
El día 07/08/2026 detecté en mi cuenta de BanCoppel un cargo por $599.00 con el concepto “BAMBOO *PDF LEADER”, el cual no reconozco ni autoricé. No utilizo ningún servicio ni aplicación de esa empresa, por lo que considero que se trata de un cargo no consentido. Me comuniqué con BanCoppel para reportar la situación y me asignaron el folio 1308601576, quedando en espera de su respuesta y resolución al respecto. Mediante este reclamo solicito el reembolso completo del cargo por $599.00 y la cancelación definitiva de cualquier suscripción, servicio o cargo futuro relacionado con “BAMBOO *PDF LEADER”, ya que nunca contraté ni deseo utilizar dicho servicio. Pido que se investigue el origen de este cobro y se tomen las medidas necesarias para evitar que esta situación se repita.
