PdfGo cobró pero mi plan no se activó, ¿cómo puedo restaurar la compra sin pagar otra vez?

Si PdfGo cobró la suscripción pero el plan no se activó, primero debes comprobar si el pago quedó asociado al correo correcto. A veces la compra se procesa, pero la cuenta premium no se sincroniza automáticamente.

Empieza revisando:
• correo usado al pagar
• estado de la suscripción
• recibo o ID del pedido
• Google Play, App Store o Stripe

Después intenta:
• cerrar sesión y volver a entrar
• restaurar compras si existe esa opción
• usar el mismo navegador o cuenta con la que pagaste

Haz capturas donde se vea:
• el cobro realizado
• el plan todavía limitado
• mensajes de error si aparecen

Después solicita:
• activación manual del plan
• sincronización de la cuenta
• revisión del pago
• o reembolso si no pueden restaurarlo

Incluye:
• ID del pedido
• comprobante del pago
• correo asociado
• capturas del problema

Guarda toda la documentación y mantén un solo hilo de reclamación para evitar confusiones.

¿Te enfrentas a una situación similar? Únete al debate y descubre cómo lo han resuelto los demás.