Cobro no autorizado de Patreon en mi tarjeta, solicito reembolso
El 29 de noviembre de 2025, observé en mi cuenta bancaria una autorización de 7,20 USD a nombre de Patreon, a pesar de que no tenía ninguna suscripción activa ni había dado mi consentimiento para dicho cargo. Nunca había realizado pagos a Patreon, no poseo una membresía y tampoco había guardado mis datos de tarjeta en esa plataforma. Ante la sospecha de un cobro no autorizado, procedí de inmediato a bloquear mi tarjeta para evitar futuros usos indebidos y, una vez que la autorización se confirmara, presentaré una disputa formal ante mi banco. Sin embargo, me preocupa profundamente cómo Patreon pudo acceder a mi información bancaria sin mi autorización y por qué se realizó este cargo. Exijo que Patreon anule por completo el importe de 7,20 USD y me devuelva el dinero. Además, solicito una explicación detallada sobre la forma en que obtuvieron mis datos y que se lleve a cabo una investigación exhaustiva de seguridad sobre mi cuenta y la información de mi tarjeta, garantizando que situaciones similares no vuelvan a ocurrir.
