Si Parimatch ha bloqueado tu cuenta después de solicitar un retiro, comienza revisando tu correo electrónico para obtener detalles. Los bloqueos suelen ocurrir debido a problemas de verificación o actividades inusuales. Asegúrate de enviar todos los documentos necesarios, como prueba de identidad y domicilio, verificando la sección de "Verificación de cuenta" en el sitio web de Parimatch.
Después de eso, contacta con su servicio de atención al cliente a través del chat en vivo, correo electrónico ([email protected]) o por teléfono para obtener aclaraciones y proporcionar cualquier documento adicional que puedan requerir.
Si nada de esto funciona, puedes comunicarte con las entidades reguladoras que gestionan las apuestas en línea o presentar un reclamo en Xolvie.
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