Solicito reembolso del cargo realizado por Parcelocator tras acceso erróneo

Abdelmajid
Abdelmajid
Parcelocator
3 de junio 1:0025

Quiero presentar un reclamo contra Parcelocator por un cobro indebido de 29,90 € realizado el 22/05/2026. El cargo se efectuó mientras mi hijo pequeño accedió por error al sitio web y activó un programa o servicio sin mi consentimiento ni conocimiento. No teníamos intención de contratar ningún tipo de suscripción o servicio de normalización, y el único aviso que recibí fue un mensaje en mi cuenta bancaria reflejando el cobro de 29,90 €. Resido en España y considero que este cargo no debería haberse realizado, ya que fue consecuencia de la acción involuntaria de un menor y en ningún momento se me informó de forma clara ni se me pidió una confirmación explícita y consciente como titular del medio de pago. Además, actualmente estoy desconectado de la cuenta del servicio y no dispongo de más datos que el movimiento bancario. Por todo ello, solicito el reembolso completo del importe cobrado, es decir, 29,90 €, y la cancelación de cualquier suscripción o servicio vinculado a este pago, de forma que no se vuelvan a generar cargos en el futuro.

Abdelmajid
Abdelmajid
3 de junio 0:43

Quiero que me devuelvan el dinero a mi cuenta porque mi hijo entró al sitio por error, son 29.90€.

Comentarios

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