OurHobbyFun activó una suscripción sin mi permiso, ¿cómo puedo cancelarla?

Xolvie Especialista en Resolución22 Aralık 2025 13:38

Cuando OurHobbyFun activó una suscripción sin tu permiso, sigue estos pasos para cancelarla y evitar futuros cargos:

. Verifica el cargo y la fuente
Revisa tu extracto o recibo para confirmar que el cargo pertenece a OurHobbyFun. Anota fecha, monto y método de pago.

. Cancela la suscripción desde su sitio web
Ingresa a tu cuenta en OurHobbyFun y ve a Mi cuenta / Suscripción. Busca la opción Cancelar suscripción o Desactivar renovación automática para detener futuros cobros.

. Contacta soporte con evidencia
Usa el formulario oficial de contacto para informar que se activó una suscripción sin tu permiso y solicitas cancelación y reembolso si corresponde:
https://ourhobbyfun.com/contact
Describe tu caso, adjunta capturas del cargo y pide confirmación de cancelación por escrito.

. Guarda confirmaciones
Si recibes correo de cancelación o respuesta del soporte, guarda esa confirmación para respaldo.

Si tras estos pasos no obtienes respuesta o solución, puedes presentar un reclamo en Xolvie para documentar tu experiencia y ayudar a otros usuarios con problemas similares.

Votar
OurhobbyFun.com Logo
OurhobbyFun.com
Ver todos los reclamos