Hace ya 10 meses que solicité un retiro de dinero a través de la plataforma Olymptrade y hasta el momento no he recibido el pago en mi cuenta. El equipo de soporte afirma que el dinero fue enviado, pero en mi cuenta bancaria no aparece ningún ingreso. Me solicitaron los movimientos bancarios como comprobante y los envié, pero como no pude obtener el documento directamente en PDF desde el banco, convertí el archivo Excel a PDF y lo remití. Sin embargo, rechazaron este documento porque insisten en que debe ser un PDF emitido por el banco. El problema es que mi banco no proporciona los movimientos en ese formato, lo cual hace imposible cumplir con ese requisito. Fui personalmente a la sucursal y me confirmaron que no pueden darme el archivo en PDF. No entiendo por qué no aceptan el documento en Excel si lo importante es verificar los movimientos. ¿Es normal que un proceso de retiro de dinero tarde 10 meses? Estoy esperando una solución y que se me transfieran mi dinero.
Llevo varios días esperando y quiero explicar detalladamente el problema que estoy experimentando con Olymptrade. Realicé un retiro de fondos y, aunque el sistema indica que la transferencia fue completada, después de seis días el dinero aún no se ha reflejado en mi cuenta bancaria. He seguido todos...
El 26 de marzo de 2025, realicé una solicitud de retiro de 100$ en la plataforma Olymptrade. Recibí un correo electrónico confirmando que mi solicitud había sido completada, pero hasta el momento no he recibido el dinero en mi cuenta bancaria. Verifiqué directamente con mi banco y no hay ningún ingr...
Hace ya diez días solicité el retiro de 110 dólares y hasta el momento no he recibido mi dinero. Esta situación me tiene realmente preocupada, ya que no se trata de una cantidad pequeña. No entiendo cómo se permite que esta empresa opere en Turquía bajo estas condiciones. Cuando se trata de deposita...
Hace poco realicé un depósito en mi cuenta de Olymptrade, pero el dinero aún no se refleja en mi saldo. Aunque en la plataforma la transacción aparece como enviada, no he recibido el importe en mi cuenta. Me resulta confuso entender cómo puede ocurrir esto, ya que esperaba que el proceso fuera más r...
Como usuario de Olymp Trade, he experimentado una lentitud considerable en los procesos tanto de retiro como de depósito de fondos en la plataforma. He intentado realizar varias transacciones y, en cada ocasión, los tiempos de espera han sido mucho más largos de lo esperado, lo que ha generado ciert...
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