Mi cuenta de Okex ha estado bloqueada para operar durante casi 10 días. He estado escribiendo al servicio de atención al cliente, y siguen diciéndome que use el código 20217 para solicitar asistencia. Aunque reconocen mis mensajes y dicen que lo investigarán, mi cuenta aún no ha sido reactivada para operar.
Estoy buscando apoyo de todos los departamentos relevantes. Okex no está devolviendo mis fondos, y necesito urgentemente que se resuelva este problema. Gracias.
Transferí fondos desde mi cuenta bancaria a mi cuenta de OKEx e intenté retirarlos para comerciar en diferentes plataformas. Después de completar el retiro, los fondos no aparecieron en la plataforma que pretendía usar, así que solicité un reembolso a la plataforma y el dinero fue devuelto a mi cuen...
Estoy furioso con OKEx. El 13 de junio de 2023, solicité un retiro de mi cuenta y fue aprobado con éxito. Pero adivinen qué, han pasado más de 10 días y mi dinero ganado con tanto esfuerzo no ha llegado a mi cuenta bancaria. Solo he recibido excusas a través de correos electrónicos, y esta situación...
Estoy teniendo problemas para acceder a mi cuenta de OKEx. Han sido 15 días de frustración, constantemente encontrándome con el temido mensaje de "contraseña incorrecta" sin una solución a la vista. Agradecería mucho su asistencia. He contactado a numerosas personas y realizado una investigación exh...
Hace un mes, realicé una transferencia de monedas desde mi cuenta de OKX a mi Trust Wallet, asegurándome de ingresar correctamente la dirección de la billetera. Sin embargo, las monedas aún no han aparecido en mi billetera. He enviado correos electrónicos repetidamente al equipo de soporte, pero no ...
Intenté transferir un pago desde mi cuenta global de Okex a otra cuenta, pero el pago no llegó. Curiosamente, hubo una deducción en mi cuenta de Okex y ahora mi saldo es cero. La transacción no aparece en mi historial de transacciones. No puedo encontrar a nadie que me ayude y no hay un soporte clar...
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