Si tu cuenta de NVIDIA fue hackeada y ya no puedes iniciar sesión, es importante actuar rápido para intentar recuperarla;
• Intenta usar la opción “Forgot password / Forgot email?” en la página de inicio de sesión de NVIDIA
• Revisa tu correo para ver si recibiste notificaciones de cambio de contraseña o inicio de sesión
• Verifica si el atacante cambió el email asociado a la cuenta
• Guarda capturas de cualquier alerta o mensaje relacionado con la cuenta
Contacta con el soporte de NVIDIA;
• Explica que tu cuenta fue comprometida y perdiste acceso
• Indica el correo original asociado a la cuenta
• Adjunta evidencia de propiedad, como correos antiguos de NVIDIA o recibos de compras
Pídeles que;
• Restablezcan el acceso a la cuenta
• Revisen si hubo cambios recientes de correo o contraseña
• Bloqueen temporalmente la cuenta para evitar más accesos no autorizados
• Te asignen número de caso para seguimiento del incidente
También es recomendable;
• Cambiar la contraseña de tu correo electrónico asociado
• Activar verificación en dos pasos cuando recuperes la cuenta
Además, reportar el problema en Xolvie puede ayudar a otros a evitar una situación similar. Consultar y compartir tu experiencia allí es gratis y rápido.



