La pérdida de conexión de los Joy-Con con la consola puede deberse tanto a problemas de software como de hardware:
Interferencia de señal — los Joy-Con usan Bluetooth, y dispositivos cercanos (routers, teléfonos inteligentes) pueden interrumpir la señal.
Batería baja — cuando el mando está casi descargado, la conexión puede volverse inestable.
Problemas de acoplamiento — en el modo portátil, el riel de la consola y los contactos del Joy-Con pueden ensuciarse o desgastarse.
Firmware desactualizado — tanto la consola como los mandos reciben actualizaciones que corrigen errores.
Defecto de antena (especialmente en las primeras versiones del Joy-Con izquierdo).
Qué puedes hacer:
Actualiza el firmware de la Switch y de los Joy-Con desde el menú de Configuración.
Carga completamente los mandos e inténtalo de nuevo.
Limpia los rieles y contactos con un paño seco o un hisopo de algodón.
Vuelve a conectar los mandos desde Configuración → Mandos → Desconectar mandos.
Si solo un Joy-Con sigue desconectándose, probablemente se trate de un defecto de hardware — lo mejor es acudir a un centro de servicio.