Mis zapatos Nike se rompieron en 15 días y rechazaron mi devolución

Compré un par de zapatos en la tienda Nike Cepa el 5 de junio, y solo 15 días después, tras usarlos solo cuatro veces, se rompieron en el tobillo. ¡No lo podía creer! Inmediatamente contacté con la empresa y envié los zapatos para su inspección, pero para mi sorpresa, rechazaron mi reclamación. ¿Cómo puede romperse un zapato en solo 15 días? La parte del tobillo está rasgada como si se hubiera limado. Incluso los representantes de ventas y los gerentes de la tienda estuvieron de acuerdo conmigo y encontraron el problema válido, así que estoy desconcertada de por qué la fábrica no lo aceptó. Esto es extremadamente decepcionante y me hace cuestionar la calidad de los productos de Nike. Es frustrante ser decepcionada por una marca en la que confiaba.