Como usuario con el número 256361440 en la plataforma Mostbet, intenté retirar ₺6.000 a través de transferencia bancaria. Sin embargo, el sistema no me permitió completar el retiro debido a que, supuestamente, ya había registrado anteriormente una cuenta con el mismo número de teléfono. Llevo más de un día enfrentando este inconveniente y no he recibido ninguna notificación solicitando verificación adicional o documentos extra en mi cuenta. Al contactar con el soporte en vivo, solo me informaron que no podía realizar la operación por haber usado ese número antes, pero no me ofrecieron ninguna alternativa o solución concreta. Es importante destacar que nunca tuve problemas al depositar fondos, el inconveniente solo ocurre al intentar retirar mi dinero. Solicito que se elimine esta restricción sobre mi retiro y, al menos, se me permita actualizar mi número de teléfono para poder finalizar mis transacciones. Agradecería que mi situación se resuelva lo antes posible para evitar mayores molestias.
El 19/02/2025 a las 09:00 realicé una solicitud de retiro de ₺8300 desde mi cuenta de Mostbet mediante transferencia bancaria. El número de transacción es 116102102. Habitualmente, mis pagos anteriores se acreditaban en mi cuenta bancaria en un plazo de 1 a 2 horas. Sin embargo, últimamente he notad...
He tenido un problema con el sitio Mostbet, ya que no me han pagado 6.000 ₺ que me deben. En el historial de transacciones aparece como pagado, sin embargo, el dinero no ha llegado a mi cuenta. A pesar de haber enviado el extracto de mi cuenta, ellos siguen afirmando que el pago se ha realizado. Ant...
El 28 de julio de 2024, realicé tres transacciones diferentes a través de la aplicación móvil de Mostbet utilizando el método de transferencia exprés. Los montos fueron de ₺1.000, ₺650 y nuevamente ₺1.000, tanto para depósitos como para retiros. Sin embargo, después de aproximadamente 20 días, ningu...
El 20 de agosto de 2025 a las 13:08 realicé una transferencia bancaria de ₺100 a través del sitio web de Mostbet con el objetivo de jugar en el casino...
He estado realizando retiros en Mostbet y la plataforma siempre indica que el pago ha sido completado, pero el dinero nunca llega a mi cuenta bancaria. Cada vez que intento comunicarme con el soporte, solo recibo respuestas automáticas que no resuelven mi problema. Mi código de identificación es 208...