Mostbet, no se reflejó mi depósito y mi cuenta fue bloqueada

El 04.10.2025 realicé un depósito total de 20 dólares en mi cuenta de Mostbet utilizando el método de transferencia extra. A pesar de que tengo tanto el comprobante de la transacción como el mensaje bancario que confirma el depósito, el monto no se reflejó en mi cuenta. Además, mi cuenta fue bloqueada y ahora no puedo acceder al sitio. Esta no es la primera vez que enfrento un problema similar; en ocasiones anteriores, aunque la transacción aparecía como 'pagada', el dinero no llegaba a mi cuenta. En total, he experimentado una pérdida de 70 dólares debido a estos incidentes. Cuando contacté al servicio de atención al cliente, me informaron que no podían ver mis depósitos y que no existía ninguna transacción registrada. Sin embargo, tengo todas las pruebas necesarias en mi poder. Solicito que se devuelvan íntegramente mis depósitos y que se restablezca el acceso a mi cuenta. También adjuntaré los comprobantes pertinentes para respaldar mi reclamo.