Monopoly GO no me dio los puntos del evento, ¿cómo puedo recuperarlos?

Si Monopoly GO no te acreditó los puntos de un evento, no vuelvas a gastar dados o realizar compras hasta confirmar si se trata de un retraso de sincronización. En algunos casos, los puntos pueden tardar unos minutos en reflejarse.

• Reúne:
• ID de usuario
• nombre del evento
• fecha y hora en que ocurrió
• capturas del progreso

Haz capturas donde se vea:

• los puntos obtenidos
• el marcador del evento
• cualquier mensaje de error
• tu ID de jugador

Antes de reclamar:

• reinicia el juego
• verifica tu conexión a Internet
• comprueba si los puntos aparecen tras volver a iniciar sesión

Si el problema continúa, contacta al soporte de Monopoly GO desde Configuración > Ayuda e indica:

• nombre del evento
• cuándo faltaron los puntos
• cuántos puntos no fueron acreditados
• las comprobaciones que ya realizaste

Solicita específicamente:

• revisión del registro del evento
• acreditación de los puntos faltantes
• compensación si el evento se vio afectado por un error
• confirmación por escrito de la resolución

Si has encontrado otra forma de manejar esto, por favor compártela. Podría marcar una gran diferencia para alguien más en Xolvie.