El 21 de abril deposité ₺1200 y el 26 de abril deposité ₺650, pero no fueron transferidos a mi cuenta. He llamado y enviado correos electrónicos repetidamente, pero ni mi dinero ha sido devuelto ni acreditado. Cada vez que llamo, dicen 'estamos interesados' pero no hay un interlocutor. En este momento, no hay dinero disponible, mi cuenta está dividida para que pueda hacer compras, y estoy experimentando una gran victimización. No es prudente abrir una cuenta y hacer transacciones en este sistema, porque no hay ni dinero ni un interlocutor. A partir de hoy, he presentado una demanda. Estoy agregando dinero sin razón y se está cobrando interés por no poder pagar mis compras, lo cual es un gran problema.
El 8 de enero de 2025, realicé un depósito de ₺70,000 en mi cuenta. Sin embargo, han pasado tres días y el dinero aún no ha sido acreditado en mi cuenta. He enviado numerosos correos electrónicos junto con la información de los comprobantes, pero no he recibido ninguna respuesta. Mi problema sigue s...
He realizado una transferencia de dinero, pero la operación no se ha completado y el monto aún no ha llegado a mi cuenta. Llevo varios días esperando y la situación sigue igual, sin ningún avance. He revisado mi cuenta varias veces y también me he comunicado con el servicio de atención al cliente. C...
Desde hace una semana, no han realizado mi transferencia de dinero y esto me ha causado varios inconvenientes. Como cliente registrado, esperaba que mi dinero fuera transferido de manera oportuna, pero lamentablemente la transacción se ha retrasado mucho más de lo habitual. Me da la impresión de que...
El 19.05.2025, realicé dos depósitos en el sitio 1win: uno de ₺2000 y otro de ₺130 como prueba. Ya han pasado tres días desde entonces y el dinero aún no ha sido acreditado en mi cuenta. Al contactar con el servicio de atención al cliente, me indicaron inicialmente que esperara 24 horas, pero ese pl...
Hace aproximadamente 40 días, realicé un depósito de 2000₺, el cual me informaron que sería reembolsado en un plazo de tres semanas a un mes. Sin embargo, hasta la fecha, no he recibido ningún reembolso en mi cuenta. Me he comunicado varias veces a diferentes números proporcionados por la empresa, p...
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