Cuando Milanuncios bloquea una cuenta sin previo aviso, puede deberse a una infracción de sus normas, aunque muchas veces los usuarios no reciben detalles claros. Para contactar con soporte, la persona afectada puede seguir varios caminos:
• Acceder al Centro de ayuda de Milanuncios y usar el buscador para localizar temas relacionados con bloqueos.
• Ir al final de la página de ayuda y hacer clic en “Contacta con nosotros” para rellenar un formulario personalizado.
• Si la cuenta sigue activa en parte, intentar desde la sección “Mi perfil” > “Ayuda”.
• Enviar un correo directamente a soporte: [email protected] (aunque no siempre garantizan respuesta rápida).
• También puede escribirles por Twitter/X en @Milanuncios mencionando su problema.
Es importante explicar detalladamente la situación, incluir el correo vinculado a la cuenta y capturas si es posible. Algunos usuarios han reportado respuesta en 48-72 horas, pero no siempre ocurre.
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, por favor comparte tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.