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Problemas con retiro de dinero y soporte al cliente en Melbet

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23 febrero 2025 12:50
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Hace 72 horas intenté retirar dinero del sitio de Melbet. Me solicitaron documentos, pero cuando envío correos electrónicos, no recibo respuesta. No especifican qué documentos necesitan y no responden a mis mensajes. Esta falta de comunicación me genera incertidumbre y preocupación, ya que no puedo completar el proceso de retiro sin la información necesaria. Es fundamental que Melbet mejore su atención al cliente y proporcione instrucciones claras sobre los documentos requeridos para evitar confusiones y retrasos innecesarios. Espero que se resuelva pronto esta situación para poder acceder a mis fondos sin más inconvenientes.

Progreso
Progreso

02 abril 2025 00:17

Me registré en este sitio y deposité dinero, tampoco recibí un bono. No puedo realizar mi retiro, desde hace 2 meses me piden documentos, envío correos y escribo por Telegram, tengo un saldo de 46 mil TL y aún no responden a mis correos, llamo por teléfono y la línea no se conecta. Este sitio no tiene buenas intenciones, amigos.

İsa
İsa
12 mayo 2025 23:27

Definitivamente no responden, han pasado 3 meses, envío documentos y no recibo mensajes del departamento de seguridad.

13 mayo 2025 08:46 (2 meses después del reclamo)

Por favor, envíenos una captura de pantalla de la última respuesta que recibió del servicio de soporte.

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