LocateMyMobile cobra una suscripción no autorizada, solicito reembolso
Hace unos días accedí desde España a la web LocateMyMobile.com para utilizar lo que entendí como una simple prueba del servicio de localización de móvil. El 5 de julio de 2026 inicié esa prueba, y en ningún momento se indicaba de forma visible que dicha prueba implicara una suscripción automática con cobros periódicos ni que se fueran a generar cargos mensuales. El 13 de julio se han cargado en mi cuenta dos recibos de 40 € cada uno, vinculados a LocateMyMobile.com, sin que yo hubiera dado un consentimiento informado y consciente para una suscripción de pago. Considero que la información proporcionada sobre la supuesta suscripción fue confusa o insuficiente y que estos cobros no son justos, puesto que mi intención era únicamente probar el servicio de forma puntual. No he podido contactar con LocateMyMobile.com porque no encuentro de manera clara cómo hacerlo en su web, por lo que recurro a esta vía para dejar constancia de lo ocurrido y pedir una solución. Solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción activa asociada a mis datos y la devolución íntegra de los dos cargos de 40 € realizados el 13 de julio. Asimismo, pido que se me garantice que no se volverán a efectuar más cobros en el futuro sin un consentimiento previo, claro y explícito por mi parte.
