Cobro No Autorizado de LocateMyMobile Tras Oferta Inicial Baja
Deseo presentar un reclamo contra LocateMyMobile debido a cobros no autorizados en mi tarjeta. Ingresé al servicio para intentar rastrear un teléfono y en la página se indicaba claramente que solo debía pagar 0,99 dólares. En ningún momento se me informó que luego se realizaría un cobro de 39,90 dólares adicionales. El 25 de mayo se me realizó el cobro total de 40,89 dólares y, al ver este cargo que nunca autoricé, cancelé de inmediato la suscripción, la cual además se activa automáticamente sin mi consentimiento explícito. Les escribí por correo explicando que habían descontado dinero de mi tarjeta que yo jamás aprobé y detallando que no estaba de acuerdo con esos cargos. Ellos respondieron que me harían un reembolso, pero únicamente del 50 %, algo con lo que no estoy conforme. Hasta el día de hoy no he recibido ningún reembolso y, a pesar de que sigo contactándolos por correo, ya no responden mis mensajes ni dan ninguna solución. Solicito el reembolso total de los 40,89 dólares que me cobraron y el cierre definitivo de mi cuenta en LocateMyMobile. Además, pido que revisen este tipo de prácticas para que no sigan afectando ni estafando a otras personas que ingresan creyendo que solo pagarán 0,99 dólares.
