Pido Cancelar Suscripción LiveCareer y Reembolso por Cargo No Autorizado
Accedí al sitio Livecareer con la intención de crear un currículum vitae único y, para poder descargar el archivo PDF, se me solicitó el pago de una tarifa. Realicé el pago correspondiente, descargué el PDF de mi CV y, después de eso, no volví a ingresar al sitio ni a realizar ninguna otra acción. Sin embargo, el 8 de julio a las 22:09 observé en el extracto de mi tarjeta Ziraat Bank una extracción adicional de ₺943,67. No autoricé esa segunda operación, tampoco recibí información clara y explícita sobre la existencia de una suscripción periódica o de una renovación automática. Rechazo categóricamente que se retire dinero de mi tarjeta sin mi consentimiento, sin haber sido notificada ni haber dado mi aprobación. Exijo la devolución íntegra de los ₺943,67 cobrados sin mi autorización y la cancelación definitiva de cualquier suscripción o membresía asociada a mi nombre. Asimismo, solicito que se me informe por escrito, a la mayor brevedad posible, sobre las gestiones realizadas para resolver este asunto.
