LinkedIn bloquea cuenta por error en verificación de identidad
Mi cuenta de LinkedIn, que utilizo tanto desde el móvil como desde el ordenador, ha sido restringida y no consigo superar el paso de la verificación de identidad Persona. No tengo acceso a la cuenta bajo ninguna circunstancia. Se trata de una cuenta personal y el correo asociado termina en @gmail.com. A pesar de la interrupción del acceso, no he recibido ningún correo de advertencia ni mensaje informativo que explique la causa del bloqueo, por lo que desconozco el motivo exacto. He intentado la verificación de identidad Persona en tres ocasiones, pero cada intento termina con un error que me impide iniciar sesión. Considero que el problema se debe a que, al escribir mi nombre en el perfil, omití uno de mis nombres reales, lo que habría provocado que el sistema no me reconociera y restringiera la cuenta. Intenté contactar al soporte de LinkedIn mediante correo electrónico y el formulario de ayuda, pero no encontré ningún canal de comunicación disponible para presentar mi caso. Actualmente estoy completamente bloqueada y no sé a quién acudir para resolver la situación. Mi solicitud a LinkedIn es que revisen manualmente la verificación de identidad de mi cuenta y que, una vez confirmada mi identidad por una persona, se restablezca el acceso a mi perfil. Agradecería que se tuviera en cuenta el error en mi nombre y que, después de validar mi identidad, mi cuenta sea reactivada y vuelva a estar operativa.
