League of Legends, fallos, sanciones y emparejamiento injusto

He estado jugando League of Legends en el servidor de Turquía de forma activa durante aproximadamente dos o tres años, y últimamente he perdido todo interés en el juego debido a varios problemas. En los últimos cuatro meses he experimentado graves fallos en el cliente: se congela intermitentemente, no puedo ver las partidas en mi historial y, a pesar de estos inconvenientes técnicos, parece que la prioridad del desarrollador es añadir constantemente nuevos campeones y mapas. Además, estoy muy insatisfecho con el sistema de sanciones y la justicia del juego. Tengo dos cuentas; a una le impusieron una sanción de siete días por "insulto" a pesar de que nunca he usado lenguaje ofensivo, y la otra fue suspendida por tres días sin advertencia alguna después de haber dejado una partida AFK. Mientras tanto, jugadores que arruinan intencionalmente la partida en partidas clasificadas, con puntuaciones como 1/15, continúan jugando sin recibir ninguna penalización. El emparejamiento también está desequilibrado: cuando entro en una partida clasificatoria con mi cuenta Silver, el equipo rival suele recibir varios jugadores Platinum, mientras que mi propio equipo se compone de jugadores de nivel Bronce, lo que destruye la competitividad y el placer del juego. He enviado una solicitud de soporte dentro del juego sobre estas sanciones y problemas del sistema, pero no he recibido respuesta alguna. Por todo lo anterior, solicito que se revisen urgentemente el sistema de justicia, el emparejamiento y los problemas técnicos, que se investiguen las sanciones injustas y que se mejore la jugabilidad. De lo contrario, será imposible recomendar este juego a nuevos jugadores y se corre el riesgo de perder una gran cantidad de usuarios.