Recibí billetes erróneos tras reservar en lastminute.com y nadie responde a mis mensajes, ¿cómo puedo resolverlo?

Si Lastminute.com te envió billetes erróneos y no responde a tus mensajes, puedes reclamar una solución rápida o devolución siguiendo estos pasos efectivos:

• Reúne pruebas claras: guarda la confirmación original de la reserva, los billetes incorrectos enviados y capturas de tu comunicación no respondida.

• Intenta gestión en línea: accede a https://www.lastminute.com > Mis reservas, selecciona el viaje y usa la opción Problemas con mis billetes. Guarda captura de tu solicitud.

• Contacta directamente por correo y teléfono: escribe a [email protected] detallando el error, tu número de reserva y adjuntando pruebas. Llama al +34 912 754 635 para hablar con un agente real y pedir número de caso.

• Solicita corrección inmediata: exige que emitan billetes correctos sin coste adicional o reembolso total del importe pagado.

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