No Puedo Acceder a Mi Cuenta Kwai Por Falta de Número De Teléfono y Correo

18 de abril 9:19

Hace aproximadamente dos años que utilizaba activamente mi cuenta de Kwai, pero ahora me resulta imposible entrar. La cuenta está vinculada al número de teléfono que ya no utilizo, por lo que el proceso de inicio de sesión falla y no puedo recibir el código de verificación. Además, el número está dado de baja y no tengo ninguna forma de recuperarlo. En la pantalla de acceso la información de mi cuenta no aparece, lo que me impide siquiera intentar iniciar sesión. Tampoco recuerdo la dirección de correo electrónico que usé al crear la cuenta, por lo que solo dispongo de mi nombre de usuario o ID para intentar alguna gestión. Dentro de esa cuenta guardo videos, fotos y mensajes que son de gran valor personal y deseo volver a acceder a ellos. Teniendo en cuenta que no poseo ni el número antiguo ni el correo, solicito que se realice la verificación de identidad mediante mi nombre de usuario/ID y se restablezca el acceso a la cuenta o, al menos, se me permita recuperar el contenido almacenado.

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