Mi cuenta de Kueski fue bloqueada sin explicación, ¿cómo la recupero?

Si Kueski bloqueó tu cuenta sin explicación, primero intenta identificar si existe una verificación pendiente, un problema de seguridad o información que requiera actualización. En muchos casos, las cuentas se restringen temporalmente mientras se revisan ciertos datos.

Sigue estos pasos:

• revisa:
• correos de Kueski
• notificaciones en la aplicación
• documentos de identidad enviados
• actividad reciente de la cuenta

Haz capturas donde se vea:
• mensaje de bloqueo
• errores al iniciar sesión
• cualquier notificación recibida
• número de cliente si está disponible

Luego contacta a Kueski y explica:

• cuándo perdiste acceso a la cuenta
• si recibiste alguna explicación
• y que solicitas una revisión urgente

Incluye:
• correo y teléfono asociados
• capturas del problema
• fecha aproximada del bloqueo
• cualquier número de referencia del caso

Pide específicamente:
• motivo exacto del bloqueo
• documentación necesaria para recuperar el acceso
• plazo estimado de revisión
• confirmación escrita del estado de tu cuenta

Si te solicitan documentos adicionales, envíalos por los canales oficiales y conserva copias de todo lo enviado.

Muchas personas han compartido sus problemas aquí y han encontrado soluciones. Si pasas por lo mismo, no dudes en ponerte en contacto con Xolvie.