Tokens Mainfarm (MFT) congelados en Kucoin durante 2 meses

He estado teniendo algunas dificultades últimamente. Tengo algunos tokens de Mainfarm (MFT) Coin en mi cuenta de Kucoin que he estado tratando de cambiar por efectivo o transferir a otro intercambio durante los últimos dos meses sin éxito. Hifi Finance parece estar manteniendo mis 13,800 tokens MFT en algún tipo de congelamiento, y no estoy seguro de por qué. Es muy molesto, y me preocupa no poder acceder a mis tokens en absoluto. He contactado con el servicio de atención al cliente de Kucoin, pero no han sido muy útiles hasta ahora. Todo lo que siguen diciendo es que están investigando y que debería esperar. ¡Pero ya he estado esperando dos meses! Necesito desesperadamente acceder a mis fondos, y simplemente no es justo que estén retenidos de esta manera. Así que espero que alguien pueda ayudarme aquí. ¿Por qué se han congelado mis tokens y cuándo podré usarlos nuevamente? Es molesto tener que pasar por todos estos obstáculos solo para acceder a mi propio dinero.