La bolsa plástica para el horno de Knorr se derritió a baja temperatura, ¿qué método evita este riesgo?

El derretimiento de la bolsa para hornear Knorr a baja temperatura responde a un fallo térmico en el plástico o al contacto con las paredes del horno. Para evitar riesgos de contaminación química en los alimentos, debes seguir pautas estrictas de uso.

Para prevenir este riesgo y gestionar el reclamo, aplica estos métodos:

Evitar contacto con paredes y resistencias: Coloca la bolsa en una bandeja profunda asegurando al menos 5 cm de distancia de las paredes y resistencias del horno.

No usar grill ni exceder la temperatura: Mantén el horno por debajo de los 200 °C y desactiva la función de dorador o grill.

Perforar la bolsa para liberar vapor: Haz pequeños cortes en la parte superior para evitar que la bolsa se infle y toque la parte alta del horno.

Reportar la falla a Unilever (Knorr): Escribe a Atención al Consumidor en unilever.com informando el número de lote para solicitar reembolso o reposición por defecto del empaque.

Si has encontrado otra forma de manejar esto, por favor compártela. Podría marcar una gran diferencia para alguien más.