Entre el 10 y el 20 de noviembre de 2025, compré tres paquetes de noodles Knorr con curry y pollo (paquete de 5 unidades) en la sucursal de A101 en Ergazi, Ankara, aprovechando una oferta especial. El producto, con fecha de caducidad 22.01.2026 y código p no: 13801, presentó un fuerte olor a plástico en dos de los paquetes tan pronto como los abrí. Al cocinar y probar los noodles, noté un sabor y olor desagradables que irritaron mi garganta. Esta situación me preocupó aún más porque tengo un hijo enfermo en casa, por lo que empecé a temer por nuestra salud y seguridad alimentaria. Fui a la tienda A101 donde realicé la compra, llevando mi recibo, pero se negaron a aceptar la devolución o el cambio alegando que el recibo estaba dañado. He comprado este producto muchas veces antes sin ningún problema, por lo que esta es la primera vez que me enfrento a una situación así y me siento realmente perjudicada. Solicito una respuesta seria de Knorr sobre este asunto, el reemplazo del producto y una investigación sobre los posibles riesgos para la salud, para evitar que otras personas pasen por lo mismo. También pido que se realice una revisión detallada para prevenir futuros inconvenientes similares.
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