Klarna, solicito reembolso inmediato por cobro no reconocido
Recientemente he detectado en mi tarjeta un cobro de suscripción por parte de Klarna por importe de 7,99 EUR, a pesar de que no tengo ninguna cuenta ni suscripción contratada con su empresa. No he autorizado ningún servicio de Klarna ni he firmado ningún acuerdo que justifique este cargo. Ante esta situación contacté con mi banco, donde me indicaron que debía presentar una reclamación directamente a Klarna para aclarar el origen de este cobro y solicitar su devolución. Por todo lo anterior, solicito la devolución inmediata del importe cobrado de 7,99 EUR y una confirmación por escrito de que no existe ni existirá ninguna suscripción activa a mi nombre ni nuevos cargos similares en mi tarjeta, así como una explicación clara de cómo se ha generado este cobro no autorizado.
